SERVIS

MIKRON Slovakia, s.r.o. momentálne disponuje servisným oddelením so sídlom v Nových Zámkoch.

Pracovníci servisného oddelenia sú pravidelne školení priamo u partnerských dodávateľov Mikron Group na zabezpečenie plnohodnotného a technicky vyspelého servisu. Všetci naši servisní technici sú aktívni a vykonávajú návštevy zákazníkov priamo v teréne. Počet servisných pracovníkov sa pravidelne rozširuje od počtu predaných strojov spoločnosťou Mikron Group. Na promptné plnenie požiadaviek zákazníka má firma k dispozícii 28 áut, z toho 8 servisných áut. Naša firma sa môže pýšiť najväčším množstvom servisných pracovníkov pôsobiacich v teréne pre oblasť Slovenska.

hlavné činnosti servisného oddelenia:

• uvádzanie do prevádzky, zaškolenie obsluhy, záručný a pozáručný servis na stroje predané spoločnosťou MIKRON Slovakia, s.r.o. od výrobcov : PINNACLE, LEADWELL, SANCO
• pozáručný servis obrábacích strojov od výrobcov: TRENS, a.s. - Trenčín a KOVOSVIT MAS, a.s.

doplnkové služby

• kontrola a zoradenie presnosti strojov - kruhová interpolácia pomocou prístroja Renishaw Ballbar QC10
• doinštalácia príslušenstva ku CNC strojom (meracie sondy, CNC rotačné stoly)
• asistencia pri vykládke nových strojov u zákazníka, premiestnenie stroja na určené miesto
• zapožičanie manipulačnej techniky

kontakty na servisné oddelenie

 

sklady náhradných dielov v Nových Zámkoch

sklad nových CNC strojov	sklad náhradných dielov pre CNC stroje
sklad pásových píl a pílových pásov	sklad náradia a upínačov

Tieto sklady sú zároveň centrálnymi skladmi pre susedné štáty partnerských firiem Mikron Hungaria, Kft. (Maďarsko) a Mikron Moravia, s.r.o. (Česká Republika).

Vytvorením dostatočných skladových zásob sa snažíme neustále zefektívňovať rýchlosť dodáviek a zásahu našich servisných technikov pre úplnú spokojnosť zákazníka.